2月4日24时整，为期8天的春节假期落下帷幕。节日时代，兴义环城高速所辖收费站收支口车流量达25.863万辆，日均通行流量3.234万辆。面临交通压力，兴义环高秉持“以人为本·以车为本·服务第一”理念，全体在岗事情职员以强烈的责任感、使命感坚守奋战8个昼夜、192个小时，圆满完成了春节假期保通保畅事情。
网巡24小时在线
提前谋划 科学结构—为保畅按下 “快进键”
为打好春节假期保通保畅这场要害战争，兴义环高吸收历年春运“作战履历”，迅速行动。建设春运事情专班，明确各部分、各岗位的职责，严酷落实24小时值班值守和向导带班制度，确保信息实时转达、问题迅速解决。聚焦重点区域和要害环节，剖析研判车流纪律，全心制订“一站一策”“一段一案”的应急预案，做到胸有定见。同时，提前安排，确保应急物资富足，应抢救援步队枕戈待旦，高效处置惩罚种种突发情形，为春节假期蹊径流通提供坚实包管。
团结“一起多方”处置惩罚突发情形
硬核出击 保通保畅 —为高速开启“畅行锁”
春节时代，兴义环高将清静危害隐患“循环递进式巡查”升级为“地毯式巡查”，监控中心充分验展“千里眼”“顺风耳”作用，实时关注路况，做到“路巡”与“网巡”24小时无缝衔接，不放过任何一处潜在隐患�Ｆ鹁⒂敫咚俳痪⒅捶ú糠值炔糠窒该苄�，增强“一起多方”联勤联动，立异突发事务处置惩罚流程，提高应急质效，最大限度包管蹊径清静流通，共处置惩罚突发事务19起、无职员伤亡；累计出动救援职员37人次，顺遂完成主线重大分流6次。
“太谢谢你们了，若是不是你们我们就受骗了”。2月1日晚7点30分，兴义环高监控中心在网巡时发明，一辆来自广西的一型客车停在马口隧道出口，迅速联系车主得知，车辆故障，已线上联系私人拖车并支付用度2500元。“红背心”高速管家服务队连忙赶赴现场。经相同，“红背心”高速管家服务队员一边诠释正规救援收费标准，一边迅速报警，同时联系正规拖车将故障车拖离高速，还知心为车主提供热水、食物。
资助司乘扫除车辆故障
温情续航 知心折务—为旅途注入“暖心剂”
兴义环高始终秉持“路地协调·司乘知足”的服务理念，春节时代，全方位、多维度结构，为司乘职员送上一系列看得见、摸得着的人性化服务。“虽然天气严寒，但兴义环高随处洋溢着温暖喜庆的节日气氛，还没抵家就已感受到了家的味道”。一位外省务工回兴义老家的旅客兴奋地说道。
给司乘送福字
兴义环高在各收费站外广场设立“情满旅途·春运送暖”便民服务点，不但提供蹊径咨询、热水供应、应急药品等通例服务，还延伸服务行动，实时解决司乘急难愁盼问题。有车辆爆发故障时，他们化身车辆“维修工”，资助司机扫除故障；有司乘迷路时，他们化身为“导航员”为他们指明前路偏向；有司乘需要资助时，他们化身为“百宝箱”为他们排忧解难。一系列暖心折务，不但解决了司乘的燃眉之急，更让节日的温暖在兴义环高的每一处角落伸张。
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